个人学习成长的20个常见认知误区 业务能力模型拆解思路

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个人学习成长的20个常见认知误区:

 

1.没有人不爱学习,大家往往觉得自己学了就一定会,只是还没开始学而已;

 

2.人们最擅长的就是自己骗自己,其次是骗别人,比如发朋友圈说在学习;

 

3.学了并不代表记得,记得并不代表理解,理解并不代表能够真的活学活用;

 

4.学习就像是从知识的海洋往脑子里舀水,做水泥还是浆糊,要搞搞清楚;

 

5.知识并不是没用,你非要用维生素和钙片来治病,这特喵的根本行不通;

 

6.工作永远只是个人成长中的一部分,千万别把成长全部寄托在工作上;

 

7.也不要认为脱离工作范围,学习新的内容才算学习,丢芝麻捡西瓜使不得;

 

8.在工作中消耗到没电时就赶快去休息,先慢慢调整作息,不然不能长久;

 

9.如果不能养成习惯,下一次学习可能要等到再次感到焦虑时才能开始;

 

10.一份合理的成长规划,一定是兼具优势精进和完善短板共同进行的;

 

11.如果你还不知道自己的优势和短板是什么,建议先做一份自我能力评估;

 

12.如果你不知道怎么做自我能力评估,那就先对照岗位能力模型来进行拆解;

 

13.如果你啥都不知道,也懒得去搜“能力模型”,那就打开招聘网站看一下要求;

 

14.学习并不需要从制定一个完美计划开始,而是从意识和微小习惯改变开始;

 

15.当你意识到,不跑开就要爆炸!不充电就要关机!不蓄水就会焦虑!不学习就是停滞!说明一切在朝着好的方向开始;

 

16.如果你认识到了学习的重要性,但就是不想学,请私聊我给你醍醐灌顶的洗礼,免费;

 

17.碎片化的阅读就像快餐,想要充分吸收营养要做到体系化(专题式)输入;

 

18.判断自己是否真正学习吸收内容,标准是:能否将内容轻松分享给其他人;

 

19.不能脱稿的叫做“抄”,不能流畅口述的叫做“背”,表达自如才叫做“会”!

 

20.如果你看完文章觉得,这写的都是什么玩意,请先不要生气或发脾气;

 

以上,这些都是我的问题!

 


 

讲了这么多,看上去好像罗列了很多关于学习成长的鸡汤,不过讲真的,有时候你越研究这些,越发现鸡汤味越重。

 

上面每一条都是从我从个人成长历程和日常所思所想中提炼的,没有任何一条是拼凑的,朋友,请放心干了这碗鸡汤!

 

不罗嗦了,下面开始今天的正文:

 

业务能力模型拆解思路

 

最近几个月在推进团队内部的一个项目经理复制计划,一边踩坑一边在思考,接下来我将用实际案例和大家聊聊“学习成长”。

 

注意:部分不能公开的信息已经隐藏了哈,加入我们团队即可解锁全部内容 

 

内部培训计划大纲:

 

一句话总结需求就是:我们要培养优秀的(私域行业)项目经理,方案框架如下:

 

 

先根据任职资格和岗位能力要求以及行业内的各类“能力模型”,梳理出岗位所需的能力项。

 

 

然后根据难易程度和不同类型进行归类,可大概分为专业能力和认知能力,前者是动手能力,后者是思维能力。

 

 

按照方案思路,我们将一大堆能力模块进行了分类,但看上去还是乱糟糟的,无从下手。

 

 

这时鉴锋大大给了一些建议:有些能力模块通过组合,还可以成为大的能力板块,这样就能组合成不同运营岗位的能力模型了。

 

 

如果我们把个人成长比喻成一颗大树的话,其中核心能力板块就是主干,具体的能力项就是细分出的枝干。

 

再延伸一下,叶子是我们获取信息/学习提升的渠道,能接收多少阳光转化成促进成长的营养,取决于我们叶子的茂盛程度。

 

 

除了让大家掌握理论,更重要的是辅助大家完成实操,这个难度还是比较大的。

 

通过简单的资料或培训是达不到效果的,还需要结合模拟实操和项目实战,计划如下:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在推进项目时也结合了大家的建议,没有按照从前往后逐步梳理的流程,而是按照模块化,结合需求优先级来进行排序的。

 

 

大家日常工作时也可以参考同样的流程。

 

再难的问题只要通过拆解,你会发现并不一定需要严格按照前后顺序完成统筹和执行,先完成,再完美,先做核心,后做美化。

 

这道理,修建公园绿植的大爷都懂,千万不要死磕芝麻大的问题,导致最后浪费了项目整体时间,不仅丢了西瓜,整体进度也会耽搁。

 

 

方向确定之后就开始产出内容了,例如像下面这场关于通用能力“沟通表达”的主题分享:

 

看着内容还挺丰富,但其实效果并不好

 

从整理外部内容到正式分享,大概只用了1周左右,自我感觉良好,但是大家反馈不太好,因为不能解决大家业务中的实际问题……

 

方案执行方向调整

 

那就继续调整优化吧,大概方向如下:

 

1.所有内容素材都从项目实战复盘中来,减少外部内容梳理,避免“水土不服”
2.先从基础的知识框库搭建开始,后面在根据基础素材产出培训内容或课程

3.在内容未成熟前,减少统一培训,优先推行小范围测试,然后再逐步优化

 

我给自己定下的内容产出标准是:内容要生动有趣,大家愿意主动学;要贴合业务,让项目实操的人亲自说实用;还要灵活组合,做出来的东西后续要能用到业务各个方面。

 

调整策略后的方向更加清晰了,一方面是搭建团队的知识库,按照框架汇总团队沉淀的实战经验,萃取精华。

 

梳理中的能力模型/知识库框架,仅供参考

 

接下来的进度规划:

 

等待知识库完善后,会作为团队项目实战的工具箱,平时项目中遇到的常见问题,都能借助知识库来辅助解决。

 

下一步还将根据知识库来产出体系化的培训内容,例如线下培训或课程巴拉巴拉之类的。

 

除此之外,团队的新人培训以及各个执行岗位的能力晋升和学习计划都能够以知识库为基础来进行“组装”,就像拼积木一样灵活。

 

具体成果如何,可以等我过一段再给大家复盘哈~

 

除了知识库的梳理,最近还在做一项人才培养的测试,简单来说,就是想办法帮助大家更快成长,给予小伙伴更多个人成长上的帮助。

 

例如帮助团队小伙伴进行自我能力评估和优劣势分析、制定阶段学习计划、辅助提供学习资源、跟进学习进度,收集优化反馈迭代方案。

关于如何进行能力评估和制定学习计划,我认为每个小伙伴都可以去复用,所以下篇文章,我会详细跟大家聊聊~

 


 

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2021年9月17日

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